W naszym kraju żyje nawet 7 milionów osób z niepełnosprawnością. Jednocześnie wszyscy przecież posiadamy takie samo prawo dostępu do informacji i nie wyobrażamy sobie życia bez możliwości codziennego korzystania z zasobów sieci.
Dobrze zaimplementowana dostępność cyfrowa i możliwość intuicyjnego poruszania się po serwisie mają ogromne znaczenie, szczególnie dla osób niepełnosprawnych, choć tak naprawdę stanowią udogodnienie dla wszystkich użytkowników.
Ułatwiają znalezienie strony w sieci i łatwe dotarcie do informacji na niej zawartych bez względu na okoliczności (przejściowe problemy zdrowotne, starsze urządzenie, czy nawet słabe łącze internetowe).
Czasem nie potrzeba wcale wielu krytycznych zmian w serwisie, by uprawnić docieranie ze swoim przekazem, czy usługą do większej grupy odbiorców. Chcemy ułatwić przepływ informacji pomiędzy najbardziej wymagającymi użytkownikami, a twórcami stron internetowych.